{"id":681,"date":"2025-01-22T09:25:50","date_gmt":"2025-01-22T09:25:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bestenakku.com\/blog\/?p=681"},"modified":"2025-01-22T09:25:52","modified_gmt":"2025-01-22T09:25:52","slug":"oracle-fuehrt-ki-agenten-ein-um-vertriebsteams-bei-kundeninteraktionen-zu-unterstuetzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bestenakku.com\/blog\/2025\/01\/22\/oracle-fuehrt-ki-agenten-ein-um-vertriebsteams-bei-kundeninteraktionen-zu-unterstuetzen\/","title":{"rendered":"Oracle f\u00fchrt KI-Agenten ein, um Vertriebsteams bei Kundeninteraktionen zu unterst\u00fctzen"},"content":{"rendered":"\n<p>Oracle hat eine&nbsp;<strong>neue Suite KI-gest\u00fctzter Agenten<\/strong>&nbsp;vorgestellt, die Vertriebsteams dabei helfen soll,&nbsp;<strong>Kundeninteraktionen und Gesch\u00e4ftsdaten<\/strong>&nbsp;effizienter zu verwalten. Die am&nbsp;<strong>Dienstag<\/strong>&nbsp;angek\u00fcndigte Einf\u00fchrung positioniert Oracle unter den wachsenden&nbsp;<strong>Technologiegiganten<\/strong>&nbsp;\u2013 darunter&nbsp;<strong>Microsoft<\/strong>&nbsp;und&nbsp;<strong>Google<\/strong>&nbsp;\u2013, die auf&nbsp;<strong>KI-gest\u00fctzte virtuelle Assistenten<\/strong>&nbsp;setzen, um&nbsp;<strong>wiederkehrende und komplexe Gesch\u00e4ftsvorg\u00e4nge<\/strong>&nbsp;zu automatisieren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/th-i.thgim.com\/public\/incoming\/1rj4s4\/article69126165.ece\/alternates\/LANDSCAPE_1200\/2025-01-21T164518Z_685464875_RC2FECA5LME7_RTRMADP_3_ORACLE-AI.JPG\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">KI-Agenten f\u00fcr vertriebsspezifische Aufgaben<\/h2>\n\n\n\n<p>Im Gegensatz zu&nbsp;<strong>allgemeinen KI-Assistenten<\/strong>, die Verbraucher f\u00fcr allt\u00e4gliche Anfragen nutzen, sind die KI-Agenten von Oracle speziell f\u00fcr&nbsp;<strong>gesch\u00e4ftliche Aufgaben<\/strong>&nbsp;innerhalb seines Unternehmens\u00f6kosystems konzipiert. Ein zentrales Anwendungsgebiet ist die&nbsp;<strong>automatische Aktualisierung von Datens\u00e4tzen<\/strong>&nbsp;nach&nbsp;<strong>Kundengespr\u00e4chen<\/strong>, sodass Vertriebsmitarbeiter den Fortschritt eines Gesch\u00e4fts nicht mehr manuell dokumentieren m\u00fcssen.<br>Doch die Funktionen der KI-Agenten gehen \u00fcber einfaches Notizenmachen hinaus. Der&nbsp;<strong>\u201eCustomer Intelligence\u201c-Agent<\/strong>&nbsp;von Oracle kann&nbsp;<strong>Daten aus mehreren Oracle-Softwaresystemen analysieren<\/strong>&nbsp;\u2013 sogar&nbsp;<strong>in verschiedenen Sprachen<\/strong>&nbsp;\u2013 und daraus&nbsp;<strong>detaillierte Vertriebsberichte<\/strong>&nbsp;generieren.<\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt;&gt;<a href=\"https:\/\/www.bestenakku.com\/detail\/1745746\/739882\">739882<\/a>&nbsp;Replacement Battery for&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.bestenakku.com\/brand\/1745746\/yokogawa\">Yokogawa<\/a>&nbsp;OTDR AQ1200C AQ1200E 1200X<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vertriebsintelligenz durch KI verbessern<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein wesentlicher Vorteil der KI-Agenten von Oracle ist ihre F\u00e4higkeit,&nbsp;<strong>unterschiedliche Gesch\u00e4ftsdaten zu aggregieren und zu analysieren<\/strong>. Beispielsweise kann das KI-System einem US-amerikanischen Vertriebsteam, das \u00fcber eine Vertragsverl\u00e4ngerung mit einem langj\u00e4hrigen Kunden verhandelt,&nbsp;<strong>Probleme mit versp\u00e4teten Lieferungen in einem anderen Land aufzeigen<\/strong>. Dadurch kann das Team seine Strategie anpassen und&nbsp;<strong>Preisnachl\u00e4sse anbieten, um den Deal zu sichern<\/strong>.<br>Rob Pinkerton,&nbsp;<strong>Senior Vice President bei Oracle<\/strong>, betonte den Mehrwert von KI-gesteuerten Einblicken f\u00fcr&nbsp;<strong>globale Unternehmen<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u201eUnsere Kunden sind oft Marken, die man vielleicht nicht kennt, aber die in der Industrie t\u00e4tig sind. Sie bewegen Gestein und stellen Maschinen her. Sie sind in der Regel global t\u00e4tig. Eine Unterst\u00fctzung, die all diese Daten in verschiedenen Sprachen f\u00fcr den Vertrieb zusammenf\u00fchrt, ist \u00e4u\u00dferst wertvoll.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>&gt;&gt;&gt;<a href=\"https:\/\/www.bestenakku.com\/detail\/1745748\/NV-4776127-2S\">NV-4776127-2S<\/a>&nbsp;Replacement Battery for&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.bestenakku.com\/brand\/1745748\/prestigio\">Prestigio<\/a>&nbsp;Smartbook 141 PC208PC209<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verf\u00fcgbarkeit und Preisgestaltung<\/h2>\n\n\n\n<p>Oracle best\u00e4tigte, dass die&nbsp;<strong>neuen KI-Agenten ab heute verf\u00fcgbar sind<\/strong>&nbsp;und&nbsp;<strong>f\u00fcr bestehende Nutzer der Unternehmenssoftware ohne zus\u00e4tzliche Kosten<\/strong>&nbsp;enthalten sein werden. Diese Strategie k\u00f6nnte dazu beitragen,&nbsp;<strong>die Kundenbindung zu st\u00e4rken<\/strong>&nbsp;und die&nbsp;<strong>Nutzung der KI-Funktionen<\/strong>&nbsp;innerhalb von Vertriebsorganisationen zu f\u00f6rdern.<br>Durch den Fokus auf&nbsp;<strong>aufgabenspezifische Automatisierung und intelligente Datenverarbeitung<\/strong>&nbsp;positioniert sich Oracle als f\u00fchrender Anbieter&nbsp;<strong>KI-gesteuerter Unternehmensl\u00f6sungen<\/strong>, um komplexe Vertriebsprozesse zu optimieren und die&nbsp;<strong>Produktivit\u00e4t von Unternehmen weltweit<\/strong>&nbsp;zu steigern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oracle hat eine&nbsp;neue Suite KI-gest\u00fctzter Agenten&nbsp;vorgestellt, die Vertriebsteams dabei helfen soll,&nbsp;Kundeninteraktionen und Gesch\u00e4ftsdaten&nbsp;effizienter zu verwalten. 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